Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Flavorlab UG (haftungsbeschränkt), Grazer Str. 21, 70469 Stuttgart, Deutschland, Telefon: 0711-50462517, E-Mail: ciao@cafferisti.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst deinen Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären: Vertrag widerrufen. Trage dort deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer ein und bestätige den Widerruf.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

* Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

An: Flavorlab UG (haftungsbeschränkt), Grazer Str. 21, 70469 Stuttgart. eMail: ciao@cafferisti.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zu Rücksendung, Umtausch und Reklamation

Maschinen und Zubehör: Das Öffnen der Verpackung oder eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Prüfung schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht aus. Bei einem darüber hinausgehenden Umgang kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für einen dadurch entstandenen Wertverlust anfallen. Eine pauschale Rücknahmegebühr berechnen wir nicht.

Kaffee: Das Öffnen der äußeren Packung führt nicht pauschal zum Verlust des Widerrufsrechts. Die oben genannte Ausnahme für entsiegelte Waren greift nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind. Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter Ware bleiben auch bei geöffneter Verpackung bestehen.

Rücksendung und Erstattung: Im Widerrufsfall organisieren du die Rücksendung per Post selbst und trägst die unmittelbaren Rücksendekosten. Bitte frankiere die Sendung ausreichend; ein Rücksendelabel liegt nicht bei. Wir bearbeiten die Erstattung innerhalb von sieben Tagen, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder du deren Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die oben genannten gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben unberührt.

Freiwilliger Umtausch: Ein Umtausch ist nach Absprache mit uns möglich. Für diesen freiwilligen Service nehmen wir Kaffee nur ungeöffnet sowie Maschinen und Zubehör nur unbenutzt zurück. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Bei einem Defekt kontaktierst du uns unter ciao@cafferisti.de; die Kosten einer erforderlichen Nacherfüllung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.